Een showmodel is een vloerkleed dat eerder is gebruikt om te laten zien in woonwinkels of op beurzen. De kleden lagen op verhoogde plateaus, zodat er niet overheen is gelopen. Daardoor zijn ze nog zo goed als nieuw. We kunnen ze aanbieden voor een lagere prijs, zonder dat je iets inlevert op kwaliteit.

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen naar Nederland & België.

Ja, al onze showmodellen zijn direct uit voorraad leverbaar. Dit betekent dat je vloerkleed snel wordt verzonden en afhankelijk van de verzendmethode binnen1-5 werkdagenbij je thuis is!

Ja, wij hebben een showroom in Waalwijk. De showroom is alleen op afspraak te bezoeken. Neem contact op voor het maken van een afspraak via:

E-mail: info@qf-living.nl

Telefoon/SMS/Whatsapp: +31 6 36341411

Retour- en Herroepingsbeleid
Bij QF Living doen we er alles aan om jou blij te maken met je aankoop. Toch niet tevreden of van gedachten veranderd? Geen zorgen! We hanteren een helder en klantvriendelijk retourbeleid. Hieronder lees je precies hoe het werkt:

Herroepingsrecht
Is het vloerkleed toch niet helemaal wat je had verwacht of wil je je bestelling terugdraaien? Geen probleem! Bij QF Living heb je max. 30 dagen retourrecht.
Dit werkt als volgt:

Binnen 15 dagen na ontvangst van je bestelling meld je de retour aan via info@qf-living.nl.

Vervolgens heb je nog 15 dagen om het vloerkleed naar ons terug te sturen.

Je hoeft geen reden op te geven. Je mag je bestelling zonder opgaaf van reden retourneren.

Heb je vragen over het retourproces? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag persoonlijk verder!

Retourproces
Retour aanmelden:
Meld je retour altijd aan via info@qf-living.nl. Wij sturen je vervolgens de retourinstructies.

Verzending:
Stuur het vloerkleed in beschermende verpakking terug en zorg dat het goed is beschermd tegen transportschade.

Verzendkosten:
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Onze producten worden met speciaal transport geleverd, hierdoor zullen de retourkosten hoger uitvallen. Het exacte bedrag word bepaald door gewicht, afstand en formaat. Voor exacte tarieven kunt u ook contact met ons opnemen. Dit verschilt namelijk voor elk product.

Let op:

Communiceer duidelijk met ons vooraf, want ons retouradres is een externe opslag.

Terugbetaling en Omruiling
Terugbetaling:
Zodra we je retour in goede orde hebben ontvangen, storten we het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen terug via de betaalmethode van je bestelling.

Omruilen:
Toch liever een ander kleed? Geen probleem! Geef dit aan bij het aanmelden van je retour. We denken graag met je mee voor een passend alternatief.

Bijzonderheden en Voorwaarden
Staat van het vloerkleed:
Zorg dat het vloerkleed bij retour in originele, schone en onbeschadigde staat verkeert.

Gebruiksschade of transportschade:
Als het kleed zichtbaar is gebruikt of beschadigd is tijdens het retourproces door slechte verpakking, kunnen wij een waardevermindering toepassen of de retour weigeren.

Vragen of Assistentie
Heb je hulp nodig of zit je met een vraag?
Stuur een mail naar info@qf-living.nl.
Ons team staat voor je klaar en denkt met je mee!

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@qf-living.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Wat is de levertijd?

Wij streven ernaar om jouw vloerkleed binnen 1-5 werkdagen bij je thuis te bezorgen. De exacte levertijd is afhankelijk van de bezorgdiensten.

U kunt bij de checkout zelf een leverdag uitkiezen.

Ja, wij bieden originele designer vloerkleden aan. Onze showmodellen zijn afkomstig van erkende designmerken en worden verkocht als showroom- of tentoonstellingsexemplaren. Dit betekent dat je authentieke designproducten koopt tegen aantrekkelijke prijzen.

Wij versturen een nieuwsbrief zodra er nieuwe kleden online staan. Wil je de nieuwsbrief niet missen? Vul dan hieronder je e-mailadres in.